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PDF Expertのサポートの評価は?問い合わせ窓口にメールを出してみた!

PDF Expertは、ウクライナの某社が開発しているんだろ?

戦時下なのにサポートは大丈夫なのかい?

コロボットVPN

はい、もちろん。ウクライナー・テクノロジーですので
大丈夫です。

本当かな?まあ、手作りドローンは凄いけど。

コロボットVPN

試しにサポートにメールを書いてみてください。

そうか、やってみるか。。

PDF Expertのサポートにメールを書いてみる

それでは、某社のサポートのリンクをクリックしてと・・

なるほど〜。某社はPDF Experだけではなく、沢山のアプリを開発してるんだね。

さっそく、某社にメールを書いてみよう・・

コロボットVPN

何の問い合わせですか?

実は、期間限定割引のリンクをもらっていたのに、なぜか使えないんだ!

I was prompted for 30% discount after the Trial expired, when I clicked on the icon, I got this message below. However, I never purchased it before. Would you be able to provide me with a discount offer?

Appreciate your help.

Your account doesn’t qualify for this offer…

では、送信ボタンをポチッと

果たして、PDF Expertの問い合せ窓口から返事は来たのか?

そして・・半日後

おお、凄いね。ウクライナから返事が半日で戻って来たよ。

コロボットVPN

リプライが早いですねえ

しかも、最後に

”With love from Ukraine”
(ウクライナより愛を込めて)

と書いてあるね。

Hello,

Thank you for contacting us!

I’m sorry for the inconvenience. Please follow this link. It will get you to the checkout page with the discount applied. All you have to do is to finish the checkout process, Sign In to PDF Expert with the email address and enjoy Premium features!

I hope it was helpful.

Please contact me anytime if you have additional requests.

Have a great day.

With love from Ukraine,

なるほど、サポートにメールを出せばきちんと返事がもらえるみたいだ。

コロボットVPN

これで、安心してExpert PDFの購入が出来ますね。

ああ、良かった〜。

PDF Expertの問い合わせ窓口まとめ

コロボットVPN

まとめるとこうなります。

・メールの問い合わせは英語で行う(DeepLやChatGPTで翻訳すれば良い)
・半日〜1日で返事は確実に来る

なるほど、外資のスタートアップ企業の場合、サポートにメールを書いても全然返事がない時があるかから、キチンと返事が貰えるのは嬉しいね〜。

PDF Expertの購入は、こちら

最後まで読んで頂きありがとうございました。

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